FT—004 IA · Agentes conversacionais

Agentes de IA

Robôs que conversam como gente no WhatsApp: qualificam crédito, agendam avaliação e fazem cobrança — sozinhos, 24 horas por dia.

CanalWhatsApp
Operação24/7 autônoma
IntegraçãoSistemas legados
StatusEm produção

01 O desafio e a resposta

O problema

O lead responde às 22h e ninguém atende até o dia seguinte — quando ele já comprou do concorrente. Cobrança manual constrangedora, agendamento no telefone ocupado, e a equipe afogada em tarefa repetitiva.

O que construímos

Agentes conversacionais plugados nos sistemas da empresa: consultam o cadastro do cliente em tempo real, qualificam crédito, agendam direto na agenda da clínica e cobram com conversa natural. Sem menu de “digite 1” — e com handoff pra humano quando precisa.

02 O que o produto faz

Conversa natural

Texto livre, contexto e memória — o cliente nem sente que é robô.

Consulta sistemas

Busca CPF, limite e histórico no ERP durante a própria conversa.

Agenda direto

Marca a avaliação no sistema da clínica, sem intervenção humana.

Cobrança educada

Lembra, negocia e reagenda pagamento sem melindrar o cliente.

Escala infinita

Mil conversas simultâneas custam o mesmo que uma.

Handoff pra humano

Caso sensível vai pra equipe com o histórico completo junto.

03 Por dentro

Consigo parcelar meu tratamento?
Consegue sim! Já encontrei seu cadastro — seu limite está pré-aprovado. Quer agendar a avaliação?
Quero! Pode ser sábado?
Sábado às 10h está livre. Confirmo? 📅
Agente ativo · resposta em 4s
Ilustração da interface · dados fictícios

04 Seu projeto

Quer algo assim rodando na sua operação?

A gente constrói sob medida — do diagnóstico ao go-live, com preço fechado antes de começar.